Toluca FC y el Muro Diablo

Cómo una activación digital conectó a los fans con su equipo, dentro y fuera del estadio

Muro Diablo: la activación que llevó al fan al centro del estadio

En el mundo del deporte, cada interacción cuenta. Los clubes ya no compiten solo por títulos, sino también por atención, lealtad y conexión emocional. En ese contexto, Toluca FC dio un paso adelante con una activación digital que integró a su afición en una experiencia única: el Muro Diablo.

Un nuevo enfoque para vivir el estadio

El objetivo era claro: acercar al fan al equipo sin importar dónde estuviera. Para lograrlo, Toluca FC se unió a FXP, la plataforma en fan engagement, para lanzar una activación digital que conectará lo físico con lo digital de forma fluida y significativa.

Durante la semana del lanzamiento, se habilitó una plataforma donde los fans pudieron enviar mensajes personalizados al equipo. Estos mensajes fueron revisados, aprobados y proyectados en las pantallas del estadio Nemesio Diez durante el partido. La misma plataforma también conservó los mensajes de forma digital, permitiendo que los aficionados pudieran compartirlos desde cualquier lugar.

Una experiencia compartida entre fans y jugadores

La activación logró algo fundamental: hacer sentir al aficionado como parte del juego. En lugar de limitarse a ver el partido, los fans formaron parte del ambiente del estadio. Los jugadores, por su parte, interactuaron con algunos de los mensajes, reforzando el vínculo con su comunidad.

Además de la visibilidad en el estadio, la experiencia fue amplificada en redes sociales, donde muchos fans compartieron capturas de sus mensajes proyectados, generando una ola de contenido orgánico y entusiasmo colectivo.

Resultados destacados

El Muro Diablo demostró el poder de una estrategia bien ejecutada de fan engagement. En pocos días, la activación generó:

• Miles de mensajes enviados por fans
  
  
• Un pico notable en el tráfico a la landing page de Toluca FC
  
  
• Mayor tiempo de permanencia en el sitio
  
  
• Aumento en la interacción orgánica en redes sociales
  
  
• Participación emocional activa de la comunidad
  
  

Más allá de las métricas, el verdadero valor estuvo en la experiencia: una afición más conectada, más presente y más protagonista.

Fan engagement con visión a futuro

Toluca FC apostó por una forma distinta de conectar con su audiencia. Una que entiende que el fútbol no termina con el silbatazo final, sino que se extiende a través de cada pantalla, cada interacción y cada mensaje.

Con FXP como aliado, el club abrió la puerta a nuevas formas de interacción, lealtad y participación.

¿Qué sigue?

El Muro Diablo es un ejemplo de cómo la tecnología, bien aplicada, puede amplificar la emoción del deporte y convertirla en una experiencia más profunda y memorable. Este caso marca una referencia clara para otros clubes y marcas que buscan ir más allá del partido y construir comunidades reales a través de la innovación.

Con FXP, esto no es solo posible. Es replicable, escalable y medible.

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